Згідно з Правилами ТОВ «В.Е.С. Груп», повернення товару можливе, якщо він не був у вжитку, не був інстальований (встановлений), а його оригінальна упаковка, товарний вигляд і споживчі властивості (етикетки, ярлики, що містять характеристики товару) збережені.
Товар має бути в оригінальній упаковці в повній комплектації (Для позицій що мали індивідуальне пакування).
ВАЖЛИВО! ОРИГІНАЛЬНА УПАКОВКА ПОВИННА БУТИ НЕУШКОДЖЕНОЮ (без скотчу, написів, наклейок та інших сторонніх елементів, які можуть зіпсувати товарний вигляд).
*Під оригінальною упаковкою мається на увазі індивідуальне пакування з артикулом і назвою бренду.
Оплата доставки повернення відбувається за рахунок покупця.
Відправлення здійснюється Новою поштою, на наступні дані: одержувач ТОВ "В.Е.С. ГРУП", код ЄДРПОУ 34402893;
адреса одержувача: м. Київ, Нова Пошта, Відділення №141 (вулиця Колекторна, 3а); телефон +38 (067)-500-70-27
*Вартість відправки повернення не компенсується ТОВ «В.Е.С. Груп»
Порядок повернення коштів:
1. Повернути гроші ми зможемо протягом 2-3 робочих днів після отримання товару на склад та перевірки збереження товарного вигляду.
2. Повернення коштів здійснюється за даними які ви вказали відповідно до заяви на повернення. (Завантажити форму заяви)
Як надіслати заяву на повернення?
- Надіслати нам заяву на пошту orders@jung.ua та вказавши тему "Повернення товару"
- Звернутись до менеджера за телефоном +38 (068) 139-15-58 (telegram).